Mirror App — FAQ

Feed All-in-One Socialowy dla Shopify

Sekcja 1 — Instalacja

Czy potrzebuję wiedzy technicznej, aby zainstalować aplikację?

Nie. Mirror App instaluje się w kilku kliknięciach bezpośrednio przez Shopify. Nie wymaga umiejętności programowania

Czy Mirror App działa z moim motywem Shopify?

Mirror App działa z każdym motywem Online Store 2.0. Feed dodajesz w edytorze motywów Shopify jako blok aplikacji — kod motywu pozostaje bez zmian. Jeśli używasz starszego motywu vintage, skontaktuj się ze wsparciem, a pomożemy Ci go skonfigurować

Jak zainstalować aplikację?

Znajdź Mirror App w Shopify App Store i kliknij Zainstaluj. Zostaniesz przekierowany do autoryzacji aplikacji w panelu Shopify. Cały proces zajmuje mniej niż 2 minuty

Sekcja 2 — Źródła All-in-One Social

Jakie typy źródeł obsługuje Mirror App?

Mirror App obsługuje źródła z sześciu sieci społecznościowych: 🞄 Instagram — konta publiczne, hashtagi, oznaczone posty oraz konta Business i Professional 🞄 Facebook — strony i grupy, którymi zarządzasz, oraz Twój profil osobisty 🞄 YouTube — kanały i playlisty 🞄 LinkedIn — publiczne Strony Firmowe i profile po adresie URL 🞄 TikTok — Twoje połączone konto 🞄 Pinterest — Twoje połączone konto Łącz je dowolnie w jednym feedzie

Czy muszę się zalogować do sieci społecznościowej, aby połączyć konto?

To zależy od źródła. 🞄 Publiczne konta, hashtagi i oznaczone posty z Instagrama, kanały i playlisty YouTube oraz strony i profile LinkedIn działają bez logowania 🞄 Konta Instagram Business i Professional, Facebook, TikTok i Pinterest wymagają autoryzacji przez logowanie do danej sieci

Czy mogę łączyć wiele źródeł w jednym feedzie?

Tak, po to jest All-in-One Social: łącz źródła z różnych sieci w jednym feedzie. Plan Pro obsługuje nieograniczone źródła

Czy mogę wyświetlać posty z prywatnego konta?

Nie. Obsługiwane są tylko źródła publiczne i Twoje własne połączone konta. Konta publiczne, hashtagi, kanały i strony działają bez logowania, a Twoje konta Facebook, Instagram Business i Professional, TikTok oraz Pinterest są wyświetlane po połączeniu przez logowanie. Aplikacja nie ma dostępu do prywatnych kont innych osób

Sekcja 3 — Widget i Personalizacja

Jakie opcje układu są dostępne?

Mirror App obsługuje 6 układów feedu: • Grid — klasyczna siatka równomiernych rozmiarów • Masonry — dynamiczna mozaika o zmiennej wysokości • Collage — redakcyjny układ collage • Slider — feed z poziomym przewijaniem • Carousel — karuzela w pętli • Showcase — układ z wyróżnionymi elementami

Jakie szablony postów są dostępne?

Każdy układ można połączyć z 4 szablonami postów: • Classic Card — zdjęcie z podpisem poniżej • Modern Card — czysty minimalistyczny styl karty • Overlay Tile — tekst nałożony na obraz • Hover Tile — treść widoczna po najechaniu kursorem Kombinacja 6 układów z 4 szablonami daje szeroki zakres opcji wyświetlania dla każdego projektu sklepu

Co mogę dostosować w widgecie?

W sekcji Projekt edytora widgetu możesz dostosować: układ, szablon postu, kolumny, wiersze, odstępy, nawigację, kolory i ustawienia czcionki

Czy mogę ukryć konkretne posty?

Tak. Ukrywanie pojedynczych postów jest dostępne w planie Pro

Czy mogę dodać przycisk CTA do postów?

Tak. Oba plany zawierają przycisk CTA dla wszystkich postów. Plan Pro obsługuje dodatkowo niestandardowy CTA dla każdego posta

Czy mogę używać niestandardowego CSS?

Tak. Niestandardowy CSS jest dostępny w planie Pro

Czy widget działa na urządzeniach mobilnych?

Tak. Wszystkie układy są w pełni responsywne i zoptymalizowane pod urządzenia mobilne

Sekcja 4 — Osadzanie Widgetu

Jak uzyskać kod instalacyjny?

W aplikacji utwórz i skonfiguruj widget. Gdy wszystko wygląda dobrze, kliknij przycisk Dodaj do motywu. Pojawi się Twój Feed ID — skopiuj go jednym kliknięciem. Użyjesz go, aby osadzić widget w swoim sklepie Shopify

Jak dodać widget do pojedynczej strony?

1. W aplikacji otwórz okno Dodaj do motywu i skopiuj swój Feed ID 2. Kliknij Dodaj do motywu — otworzy się edytor motywu Shopify z gotowym do umieszczenia blokiem All-in-One Social Feed 3. Otwórz stronę, na której ma pojawić się feed, i przeciągnij blok w wybrane miejsce 4. Wklej swój Feed ID w polu Feed ID bloku 5. Kliknij Zapisz Twój feed All-in-One Social pojawi się teraz na tej stronie

Jak dodać widget do wszystkich stron sklepu?

Dodaj blok All-in-One Social Feed do sekcji wspólnej dla wszystkich stron, na przykład stopki 1. W edytorze motywu otwórz sekcję stopki 2. Kliknij Dodaj blok i wybierz All-in-One Social Feed w sekcji Aplikacje 3. Wklej swój Feed ID i kliknij Zapisz Feed pojawi się teraz na każdej stronie, na której renderowana jest ta sekcja. Możesz też dodać blok osobno do każdego szablonu, jeśli chcesz różnych rozmieszczeń

Czy muszę umieć programować, aby osadzić widget?

Nie. Dodajesz blok All-in-One Social Feed w edytorze motywu Shopify i wklejasz w nim swój Feed ID. Mirror App nigdy nie wymaga edytowania kodu motywu

Czy widget będzie działać na wszystkich planach Shopify?

Widget działa na wszystkich planach Shopify. Jest dodawany przez edytor motywu Shopify jako blok aplikacji, co wymaga motywu Online Store 2.0

Sekcja 5 — Aktualizacje Treści

Jak często feed jest aktualizowany?

W planie Growth feed odświeża się co 24 godziny. W planie Pro — co 6 godzin (4x szybciej)

Co się dzieje, gdy usunę post w oryginalnej sieci?

Usunięte posty zostaną automatycznie usunięte z feedu przy następnym cyklu odświeżania

Czy muszę ręcznie aktualizować feed?

Nie. Feed aktualizuje się automatycznie zgodnie z częstotliwością odświeżania Twojego planu

Sekcja 6 — Plany i Rozliczenia

Czy jest bezpłatny plan?

Nie ma stałego bezpłatnego planu, ale zarówno plan Growth, jak i Pro zawierają 7-dniowy bezpłatny okres próbny. Karta kredytowa nie jest wymagana na start

Jaka jest różnica między Growth a Pro?

GROWTH — $4/mies. (rozliczane $48/rok) • Do 3 źródeł • Nieograniczone widgety • Jeden przycisk CTA dla wszystkich postów • Auto-odświeżanie: co 24h • Usuń branding • Wsparcie PRO — $8/mies. (rozliczane $96/rok) • Nieograniczone źródła • Nieograniczone widgety • Niestandardowy CTA dla każdego posta • Ukrywanie postów • Autoodtwarzanie wideo • Niestandardowy CSS • Auto-odświeżanie: co 6h (4x szybciej) • Usuń branding • Wsparcie

Czy jest zniżka za roczne rozliczenie?

Tak. Plany roczne zawierają 20% zniżki w porównaniu z rozliczeniem miesięcznym

Czy mogę zmienić plan?

Tak. Możesz w dowolnym momencie przejść na wyższy lub niższy plan w sekcji Subskrypcje w aplikacji

Jak anulować subskrypcję?

Możesz anulować w dowolnym momencie w panelu Shopify w Apps → Mirror App → Subskrypcje. Bez opłat za anulowanie

Sekcja 7 — Wsparcie

Jak skontaktować się z pomocą techniczną?

Napisz do nas na support@mirror-app.com. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin

W jakim języku dostępna jest pomoc techniczna?

Wsparcie jest dostępne w języku angielskim

Czy Mirror App jest powiązana z Instagramem, Facebookiem, YouTube, LinkedIn, TikTokiem lub Pinterestem?

Nie. Mirror App to niezależna aplikacja i nie jest powiązana, popierana ani sponsorowana przez Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn, TikTok ani Pinterest, ani ich spółki matki